KOTA BEKASI - Pemerintah Kota Bekasi memberikan penghargaan kepada Organisasi Perangkat Daerah (OPD) dengan kinerja terbaik dalam pengelolaan media sosial sebagai sarana informasi publik, Senin (12/1/2026).

Penghargaan ini merupakan bentuk apresiasi atas komitmen OPD dalam menyampaikan program, kegiatan, dan layanan pemerintah secara cepat, transparan, serta mudah diakses oleh masyarakat.

Berdasarkan hasil evaluasi, Dinas Bina Marga dan Sumber Daya Air (DBMSDA) Kota Bekasi meraih peringkat pertama sebagai pengelola media sosial terbaik.

Posisi kedua ditempati Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan (Disdamkarmat), disusul Badan Pengelolaan Keuangan dan Aset Daerah (BPKAD) di peringkat ketiga.

Penilaian dilakukan berdasarkan sejumlah indikator utama, seperti konsistensi dan frekuensi unggahan, kualitas informasi, tingkat interaksi dengan masyarakat, kecepatan dan ketepatan respons terhadap pertanyaan publik, serta kreativitas dalam penyajian konten visual dan narasi yang komunikatif.

Selain itu, kepatuhan terhadap etika komunikasi publik dan akurasi informasi juga menjadi aspek penting, mengingat media sosial OPD merupakan rujukan utama masyarakat terhadap kebijakan dan layanan pemerintah daerah.

Wali Kota Bekasi, Tri Adhianto, menyampaikan apresiasinya atas capaian tersebut. Ia menegaskan bahwa media sosial kini menjadi wajah utama pemerintah daerah di era digital.

“Media sosial OPD bukan sekadar alat publikasi, tetapi kanal komunikasi strategis antara pemerintah dan masyarakat. Informasi yang disampaikan harus cepat, akurat, dan memberikan kejelasan,” ujar Tri.

Ia berharap prestasi yang diraih DBMSDA, Disdamkarmat, dan BPKAD dapat menjadi inspirasi bagi OPD lainnya untuk terus meningkatkan kualitas pengelolaan media sosial.

"Saya mendorong seluruh OPD di lingkungan Pemerintah Kota Bekasi untuk memanfaatkan platform digital sebagai sarana informasi yang edukatif, responsif, dan mampu membangun kepercayaan publik,” tegasnya.

Menurutnya, pengelolaan media sosial yang baik akan berdampak langsung pada peningkatan kualitas pelayanan publik, sekaligus memperkuat citra Pemerintah Kota Bekasi sebagai birokrasi yang terbuka, adaptif, dan informatif.

Penghargaan ini merupakan bagian dari komitmen Pemkot Bekasi dalam mendorong transformasi digital birokrasi, khususnya dalam menghadirkan informasi publik yang transparan, komunikatif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. (Yud).